標題：燦星網 宜蘭壯圍品牌不明除濕機失火事故共同查勘說明
日期：2020-09-23
股票代號：4930
發言時間：2020-09-23 18:05:00
說明：
1.事實發生日:109/09/23
2.公司名稱:燦星網通股份有限公司
3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司
4.相互持股比例:不適用
5.傳播媒體名稱:不適用
6.報導內容:不適用
7.發生緣由:109年3月9日宜蘭壯圍失火事故除濕機商品品牌不明案件
109年9月23日第1次共同查勘說明
8.因應措施:發布重大訊息說明
9.其他應敘明事項:
一、經濟部標準檢驗局(下稱:標檢局)以「民國(下同)109年09月01日
經標五字第10900063200號函」函知本公司，因109年3月9日宜蘭壯
圍失火事故除濕機商品品牌不明，請本公司配合查勘，主管機關
於109年9月23日會同本公司進行第一次查勘商品型號、以及是否為本公司所屬商品。
本件因消費者端事發時要求暫緩進行通報，導致本公司事發時沒有接到任何查勘通知。
二、109年9月23日下午，由當事人、律師、主管機關等進行第一次查勘，
本公司因除濕機商品投保商品責任險，故會同保險公證人一同查勘。
本公司代表人員就事故除濕機於現場進行仔細拍照蒐證，
當日回來進行比對與研判結果，說明如下。
(一)、本事故除濕機查勘後，該商品將近全部燒燬，僅能就少數底座面積外觀、
少數內部零件等殘骸比對後，研判為本公司FUJIMARU 「FJ-5902」除濕機。
(二)、本公司除已通知保險公司啟動商品責任險依法進行保險理賠外，
將先撥付新台幣100萬元整，作為本件除濕機失火事故之先期慰問(撫)金，
補償被害人家屬等相關損失，並承擔相關善後的工作。
三、經濟部標準檢驗局新聞稿一再呼籲，官網已公布召回瑕疵除濕機型號，
若民眾家中使用除溼機為大同、三洋、東元、聲寶、西屋、吉普生(雷諾)、
富及第(雷諾)、歌林、惠而浦、威技、B&Q（Airforce）
及Fujimaru等12個品牌共54個型號，應立即停止使用，並儘速檢修。
也提醒，民眾在使用除濕機時應保持進、出風口上方
及四周淨空，並與周圍牆壁、家俱及窗簾保持至少50公分距離，
切勿置於密閉空間(例如衣櫥或更衣間等)，以避免通風不良造成機體散熱不易；
尤其不得將除濕機置於衣物下方，以免衣物不慎掉落而蓋住除濕機出風口，
並避免長時間連續使用、或於無人看管及晚上睡覺時使用。
四、本公司FUJIMARU 「FJ-5902」除濕機的「使用說明書」(第7頁)亦有紀載:
「!警告 本產品如長期使用，必須有人員在場監視，以避免危險」。
特此呼籲除濕機的使用者，務必遵守前述之規定與經濟部標準檢驗局的呼籲內容，
並請盡速檢視使用中的除濕機，是否為公告召回的機種。
五、另本公司與主管機關公告之矯正措施持續進行中，本公司除持續委託燦坤3C通路
協助本公司落實矯正措施外，並參考其他品牌召回除濕機型的措施，
進行優惠回收換購等。另因本公司除濕機年限已久，
且機器老舊，無零件可維修，故建議使用者配合召回回收。
